Chatbotunk kizárólag ellenőrzött válaszokat ad klinikájának legújabb szolgáltatásairól, aktuális elérhetőségeiről és profin válaszol minden ügyfélszolgálaton tipikusan előforduló kérdésre
Legyen elérhető napi 24 órában
Válaszok az Ön klinikájának tudásbázisa és protokollja alapján
Növelje a visszatérő páciensek számát
Könnyen beépíthető a weboldalába és még a keresőmotorok is szeretni fogják! (SEO) + WhatsApp, Instagram, Facebook integráció
Betegedukáció és kontrollidőpontok számának növelése
Kezeli a rutinfeladatokat az ügyfélszolgálaton, míg munkatársai kisebb teher alatt a legfontosabbakra összpontosíthatnak
Válaszol a klinikájával kapcsolatos gyakori kérdésekre • Azonosítja az azonnali figyelmet igénylő pácienseket • Alkalmas beteg edukációra és a kontrollidőpontok számának növelésére valamint időpontfoglalásra és előszűrésre
A tudásbázis lehet praxisa teljes weboldala blogbejegyzésekkel, közösségimédia-bejegyzések, szöveges dokumentumok, PDF-ek, sőt videó- és hangfájlok is
Információkat nyerhet ki a beszélgetésekből, lehetővé téve praxisa számára, hogy még jobb szolgáltatásokat nyújtson és mélyebb betekintést nyerjen betegeinek igényeibe. Mindezt EU-n belüli biztonságos felhőben.
Minden egyes az AI által adott válasz megtekinthető valós időben, korrigálható – így a rendszer finomhangolható és tanítható, ugyanúgy, mint egy új munkatárs. Több hibás válasz (ugyanarra a kérdésre) nem fog előfordulni!
Nyitottak vagyunk az eredményalapú díjszabásra is – ez egy forradalmi megközelítés, amely csökkenti klinikája kockázatát. Csak azért fizet, amit valóban használ és elér, így befektetésének megtérülését teljes pontossággal és átláthatósággal tudja mérni.
az időpont-foglaló naptárunk külön ablakban nyílik meg
az időpont-foglaló naptárunk külön ablakban nyílik meg
az időpont-foglaló naptárunk külön ablakban nyílik meg
Csomagtól függetlenül a tudásbázis bármikor frissíthető, az AI válaszainak finomhangolása menet közben a tapasztalatok alapján is történhet.
Egyszeri telepítési díj a tudásbázis méretétől és az egészségügyi ügyfélszolgálat kérdések bonyolultságától, illetve egyéni kérésektől is függ. Nagyságrendileg 200-500 ezer forint körül mozog.
Itt megtalálja a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat ügyfélszolgálati AI widget-ünkről.
Az AI válaszok pontossága az Ön által feltöltött tudásbázis minőségétől függ. Rendszerünk csak az Ön dokumentumaiból merít információt, így a válaszok mindig az Ön praxisának megfelelőek. Emellett minden válasz felülvizsgálható és finomhangolható.
A widget beállítása általában 1-2 hetet vesz igénybe. Ez magában foglalja a tudásbázis feltöltését, a rendszer finomhangolását és a weboldali integráció tesztelését. Már a beállítás során is használhatja és tesztelheti a rendszert.
Gyakorlatilag minden fájlformátumot támogatunk: PDF dokumentumok, Word fájlok, Excel táblázatok, PowerPoint prezentációk, valamint hang- és videófájlok. Emellett weboldal tartalmakat, blog bejegyzéseket és közösségi média tartalmat is fel tudunk dolgozni.
Igen, rendszerünk teljes mértékben GDPR-kompatibilis és megfelel az egészségügyi adatvédelmi előírásoknak. Az összes adat titkosított formában tárolódik, és lehetőség van saját, dedikált szerver használatára is a maximális biztonság érdekében.
Természetesen! A widget könnyen beágyazható bármilyen meglévő weboldalba egy egyszerű kódrészlet segítségével. Nem szükséges weboldal átdolgozás, és a widget teljesen testreszabható az Ön márkaképének megfelelően.
Teljes technikai támogatást biztosítunk a beállítás során. Ez magában foglalja a személyes konzultációt, a dokumentumok feltöltésének segítését, a rendszer finomhangolását és a csapat betanítását. Profi csomagtól kezdve dedikált ügyfélmenedzser is rendelkezésre áll.